Se engana quem pensa que os idosos não têm interesse em utilizar a tecnologia, já que segundo um levantamento realizado pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) em parceria com a Offerwise Pesquisas, 97% dos idosos acessam a internet e 84% deles acessam através de smartphones.

Isso significa que a terceira idade da sua igreja está mais conectada do que você imagina, entretanto sabemos que nem todos os idosos têm a mesma facilidade para usar celulares, computadores, entre outros dispositivos, e que mesmo utilizando eles podem ter algumas dúvidas que precisam ser solucionadas.

Com um pouco de tempo e paciência é possível ajudar esse público a usar a tecnologia da melhor forma. 

Confira logo abaixo as 4 maneiras que separamos para te auxiliar na hora de ajudar os idosos da sua igreja a utilizarem a tecnologia:

1 - Respondendo a pergunta: “o que eu ganho com isso?”

Alguns idosos não entendem a necessidade de usar celulares e computadores, por isso, antes de qualquer coisa é preciso explicar “o que ele ganha com isso”, ou seja, quais são os benefícios de utilizar aquela tecnologia.

Por exemplo, se seu objetivo é ajudar o membro a entender o porquê ele deve usar o aplicativo da igreja, seu argumento tem que levar em consideração os benefícios que vão atender a necessidade daquela pessoa demonstrando empatia, como:

“Sei que o/a senhor/senhora tem um problema de mobilidade e não consegue congregar na igreja com frequência, por isso estamos transmitindo os cultos online e replicando no aplicativo e no site da igreja, assim você pode acompanhar de qualquer lugar, basta estar conectado a internet.”

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2 - Cuidado com o “tecniquês”

Estamos tão acostumados com a internet que seus termos já fazem parte do nosso vocabulário, mas precisamos ter cuidado com esse palavreado no momento de explicar funções para a terceira idade.

Precisamos adaptar nosso linguajar para que a pessoa não tenha dificuldade de entender o que estamos falando, por isso recomendamos que você não utilize termos complicados e em um idioma que a pessoa não conhece, fale de forma simples utilizando elementos conhecidos por ela.

É muito importante ressaltar que o tom das explicações não podem ser arrogantes ou ter um tom de superioridade, o idoso não é uma criança, ele é um adulto que na maior parte das vezes tem a mesma capacidade que nós para aprender, por isso não o substime e ensine os termos de forma simplificada, pois ele pode não utilizar no seu vocabulário, mas precisa ao menos conhecer para saber o que se trata quando ver em seu dia a dia.

3 - Autonomia é poder!

Mesmo que o idoso tenha alguma deficiência ou limitação, sua autonomia deve ser incentivada.

Isso significa que você pode até fazer o processo por ela, mas permita que ela faça também para aprender na prática, pois dessa forma ela irá se sentir empoderada e lembrará que é capaz de aprender coisas novas.

Caso a pessoa tenha dificuldade em memorizar deixe as explicações anotadas em um lugar de fácil acesso para que ela possa consultar quando precisar.

4 - Ferramentas úteis

A internet é cheia de soluções e ferramentas que podem ajudar a comunidade da terceira idade com suas necessidades e interesses, por isso na hora de ensinar um idoso faça uma pesquisa prévia sobre sites e aplicativos que podem ser úteis para ele.

Ensine para ele como pesquisar, salvar e compartilhar seus interesses na internet, deixando orientações sobre segurança para que ele não exponha seus dados, nem baixe ou acesse conteúdos que podem ser nocivos para ele e para seu dispositivo. 

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Esperamos que com essas dicas sua igreja possa criar ou melhorar os projetos voltados a idosos.

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